Гарантия и сервис

Все товары, представленные в Фирменном магазине спортивного оборудования www.hasttings-store.ru, высокого качества и прошли сертификацию на территории РФ.

Гарантия на товары предоставляется фирмой-изготовителем, в лице официального представителя на территории РФ, исходя из стандартных технико-эксплуатационных норм на каждый вид товара, в соответствии с Федеральным законом "О защите прав потребителей" и правилами торговли. Гарантия вступает в силу в день покупки и действует в течение указанного срока. Установленные гарантийные сроки от 1 до 5 лет.

Как воспользоваться правом на гарантийное обслуживание?

Обращение в течение 14 дней со дня покупки:

• Обратитесь в сервисную службу поддержки производителя.
• Получите профессиональную консультацию по любому вопросу, связанному с характеристиками и эксплуатацией приобретенного у нас оборудования.

Возможные причины неисправности: ошибки в последовательности сборки (внимание к инструкции), либо в неверной эксплуатации.

1. С помощью консультации специалиста дефект может быть устранен Вами самостоятельно и быстро.

2. Специалист приедет к Вам домой и устранит дефект или произведет необходимую регулировку.

3. Если обнаружится заводской брак, то специалист сервисной службы оформит документ, по которому мы произведем замену товара.

Обращение по истечении 14 дней со дня покупки:

• Обратитесь в сервисную службу поддержки производителя.
• Ремонт осуществляется по гарантии фирмы-изготовителя.

Обязательно сохраняйте чек, он является подтверждением покупки и позволяет определить срок начала действия гарантии.

Обратите внимание!

Гарантия не действует, если оборудование хранилось, было собрано или установлено неправильно, использовалось с нарушением правил эксплуатации или не по назначению, а также при наличии на оборудовании механических повреждений.